| Agustín Marco :: 22/10/2007 :: 07:54 h.  Tous ha diseñado su plan estratégico más ambicioso en sus más de 85 años de historia. La empresa manresana reunió la semana pasada a todos sus directivos para trasmitirle su objetivo: llegar a los 1.000 millones de facturación en cinco años. Para ello, el grupo familiar, que ha profesionalizado la gestión, ha reestructurado su plataforma logística, sus tiendas y la gestión de los stocks.
Dos años después del nombramiento de José Luís Manglano, ex director general de Applus+, como consejero delegado, la compañía fundada en 1920 ha conseguido establecer su reconocido osito en 32 países, frente a los 14 en los que estaba hace apenas cinco años. Con presencia hasta en China, Tous ha conseguido pasar de una cifra de ventas de unos 160 millones de euros a finales de 2005 a los cerca de 300 que obtendrá este año.
Pese a este espectacular crecimiento, la firma se ha puesto un plan estratégico a cinco años vista cuyo objetivo es triplicar la facturación actual y llegar a los 1.000 millones. Así se lo transmitió Manglano al equipo ejecutivo de Tous la semana pasada en la Convención Mundial de Directivos del grupo catalán, celebrada en el hotel Juan Carlos I de Barcelona, en la que también se presentaron los números por líneas de negocio desde que la conocida enseña comenzó su diversificación.
Las cifras han corroborado lo acertado del plan puesto que Tous ha conseguido incrementar sus ventas de bolsos un 75,7%, un 48% las de relojes, un 37% las de perfumes y un 20% en gafas. Su negocio tradicional, el de joyería, el aumento de la facturación fue del 38,6% el pasado año si se tienen en cuentas las superficies constantes, es decir, en comparación con las mismas tiendas del año anterior.
A los 1.000 millones con Kylie Minogue
Para llegar a los 1.000 millones, Tous ha puesto en marcha un plan de renovación integral que pasa, en primer lugar, por poner una nueva imagen. A partir del próximo año, la cara de Tous en el mundo será la Kylie Minogue, la conocida cantante australiana que ha superado recientemente un cáncer de mama. La elección de Minogue atiende a los valores que quiere destacar la firma manresana de belleza, elegancia, de lucha y de superación personal.
Minogue, que lanzará un nuevo disco el próximo año, con gira incluida, ha ganado un Grammy y ha sido la primera mujer en obtener el prestigioso Music Industry Troust (MIT) –concedido este año- en Londres. La artista, que regresó a la música hace ahora un año, sustituirá a Haydi Michel, la modelo mexicana que ha facilitado con su imagen la expansión de la marca en Estados Unidos y Latinoamérica. Michel se sumó al papel de Eugenia Martínez de Irujo, hija de la Duquesa de Alba, que continúa dentro del grupo que preside Salvador Tous.
La nueva imagen será el símbolo de una nueva forma de entender las tiendas de Tous, que van a ser reformadas por expertos diseñadores, entre los que se encuentran algunos de los que se encargaron de revolucionar los escaparates de las cadenas del Grupo Inditex, como Zara y Massimo Dutti. Los nuevos establecimientos buscarán poder mostrar a los clientes la constante renovación del catálogo de productos de Tous, que sólo en lo que se refiere a bolsos tiene más de 1.000 referencias.
Para mantener la rentabilidad, que sobre ingresos ronda el 20% y sobre recursos propios cerca del 38%, la firma ha desarrollado un nuevo sistema informático de gestión de stocks que tratará de sacar el mayor provecho posible a la rotación de los productos y a las nuevas instalaciones en la sede de Manresa, donde Tous ha construido una nueva plataforma logística de más de 10.000 metros cuadrados.
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